7 уроков лидерства от работающих мам, которые будут полезны каждому
Быть молодой мамой и руководить многомиллионными компаниями – невозможно? Эти женщины, убаюкивая ребенка одной рукой и раздавая поручения другой, доказывают: воспитание детей помогает стать успешным лидером в разы эффективнее любых курсов повышения квалификации.
Начиная от самодисциплины и заканчивая способностью правильно делегировать полномочия, – как оказалось, большинству навыков успешного лидера современные предпринимательницы учатся не у известных бизнес-коучей, а у своих маленьких детей. Мойра Форбс, автор американского Forbes, побеседовала с 7 известными бизнес-леди США и выяснила, каким образом материнство отразилось на их стиле руководства.
В рамках собственной рубрики «Главный урок» Мойра задала своим собеседницам всего один вопрос: «Какие лидерские качества вы приобрели, став матерью?». И вот какие ответы она получила.
Знать, когда нужно подтолкнуть, а когда отпустить в свободное плавание
Кристина Карлес, CEO онлайн-сервиса Open Table и мама двоих детей:
Материнство, прежде всего, научило меня чувствовать момент, когда человека лучше подтолкнуть к какому-либо действию, а когда – оставить его в покое и дать самому выбирать свой путь. Очень часто воспитание детей сводится к похожей дилемме: нужно ли ребенка обезопасить от внешнего мира или же стоит позволить ему получить собственный опыт – пусть и через неудачи?
Мои сыновья (6 и 9 лет) общительны, активны, любят учиться, но все же считают себя умнее, чем есть на самом деле. Они даже не знают, как много им еще предстоит узнать. Моя цель – дать им возможность быть независимыми, делать то, что им нравится, и выстраивать здоровые отношения с окружающими людьми. Я чувствую, что обязана заставить их встать в 6 утра и пойти на секцию по хоккею, пусть и вопреки их желаниям. Но при том, я понимаю, что порой мне стоит не лезть и дать им самим собраться в школу, даже если они забудут тогда свое домашнее задание.
По мере того, как они растут, сохранять баланс становится все сложнее. То же самое касается и моих подчиненных в Open Table. Я хочу, чтоб они мыслили свободно и уверенно добивались своих целей, развивали собственные идеи и доказывали гипотезы. Но, с моей стороны, также важно в случае чего вовремя вмешаться и поправить возможные стратегические ошибки. Думаю, умение сохранять этот баланс и определяет успешного лидера.
Быть готовой к неожиданностям
Сара Робб О’Хаган, CEO сети фитнес-клубов Flywheel Sports и мама троих детей:
Когда я родила ребенка, я сразу поймала себя на мысли, что отныне в моей жизни будет больше стресса, ведь с появлением детей у тебя появляется с десяток дополнительных обязанностей, которые также нужно будет включить в ежедневник. Но, к моему удивлению, все это возымело обратный эффект: я просто расслабилась, потому что поняла, что мне совсем необязательно планировать все до мельчайших деталей.
Когда в доме появляются дети, быстро понимаешь, что ты не можешь контролировать потребности малышей и смену их настроения, как ты когда-то делала с собственным персоналом. Так что тебе просто приходится учиться быть готовой к неожиданностям. Нужно развивать в себе гибкость и умение подстраиваться под меняющиеся обстоятельства. И избавиться от иллюзии того, что все на свете поддается твоему контролю.
Персонализированный подход
Лиззи Видхелм, вице-президент по рекламе в компании Pandora и мама троих сыновей:
Мои дети – наполовину удивительны, на четверть безумны и еще на четверть абсолютно не похожи друг на друга. Если я не буду уделять достаточно внимания каждому из них и принимать во внимание особенности их характеров, у нас дома воцарится полный хаос. Вот такой урок я усвоила дома, и, думаю, это хорошая новость для моей команды из Pandora.
Персонализированный подход к каждому сотруднику требует много времени и сил. Я быстро поняла, что видя только результаты работы, я упускаю понимание того, на каком этапе я могла бы помочь команде. От лидера требуется наблюдать за процессом и подмечать, кто какими умениями обладает, какой мотивацией, какими целями. Чем больше своего времени ты инвестируешь в общение с сотрудниками, тем теплее атмосфера в коллективе и тем честнее становятся ваши беседы. Пожалуй, разговоры с сотрудниками я бы назвала лучшей частью своего рабочего дня. Ну, до тех пор, пока я не вернусь домой к детям…
Осваивать незнакомые области
Мишель Кордеро Грант, основательница и CEO бельевого бренда LIVELY и мама сына и дочки:
Материнство научило меня не бояться неизвестности, а, напротив, с энтузиазмом открывать для себя новые горизонты. Наслаждайтесь этим великолепным чувством познания неизвестного и мотивируйте себя на неожиданные свершения! Быть мамой и предпринимательницей одновременно стало для меня неизведанной территорией, но как только я приняла решение не стоять на месте и исследовать область неизвестного дальше, я начала ощущать настоящую силу. За время своего «путешествия» я увидела столько всего удивительного: от первых шагов своего ребенка до первых поставок LIVELY за рубеж. Эти моменты я вспоминаю всегда, когда мне предстоит очередное испытание. Главное, это использовать энергию, получаемую от новых свершений, и направлять ее в новое русло. Как говорится, выше только звезды.
Успевать все и сразу
Кэти Хошул, лейтенант-губернатор штата Нью-Йорк и мама двоих детей:
Материнство – это всегда в какой-то мере дипломатия и разрешение конфликтов: в моем случае, это касается примирения моих детей. Я учу их уважать чувства других, быть толерантными к другим расам, религиям и к чужому опыту, из-за которого их оппонент может иметь другую точку зрения. Дети учатся на примере, и я всегда это знала.
По моему мнению, в родителях дети ищут образец сильного, уверенного лидерства. А это не всегда легко, особенно когда тебе одновременно приходится решать сразу несколько задач. К примеру, когда я только стала мамой, я продолжала работать адвокатом, и зачастую мне приходилось одной рукой баюкать ребенка, другой – помешивать обед для мужа, а между щекой и плечом зажимать телефон, чтобы проконсультировать клиента. Я научилась успевать все и сразу – и это, надо сказать, бесценное умение для чиновника.
Поначалу моим детям было сложно принять то, что их мама занимается политикой, но очень скоро они оба прониклись настоящим уважением к гражданской активности. Я показала им всю важность голосования – еще в юном возрасте я водила их в избирательные комитеты, чтобы воспитать в них гражданскую позицию и любовь к своей стране. Помимо этого, материнство помогло мне заново полюбить свою профессию.
Жить здесь и сейчас
Сабрина Петерсон, соучредитель и CEO компании Pure Growth Organic и мама одного ребенка:
На мой взгляд, очень важно, чтобы как компания мы по-настоящему и без притворства жили теми же ценностями, которые мы демонстрируем покупателям. Вы не можете бежать марафон вечно, а, что касается стартапов, то тут очень легко погрязнуть в работе на столько, что не будешь успевать жить. До того, как стать матерью, я работала 24 часа в сутки – помню, что даже за час до собственной свадьбы я все еще разбирала рабочую почту. Но жить в таком ритме долго невозможно – и, по правде говоря, он только мешает творческому росту и продуктивности. Сегодня я уделяю достаточно внимания тому, чтоб у моей команды была жизнь вне офиса – ведь, в конце концов, это способствует эффективной работе. Жить здесь и сейчас. Я слежу за тем, чтобы в обеденный перерыв у всех была возможность съездить домой, принять душ и побыть с семьей. Если же у тебя нет детей, то тебе все равно нужно время, чтобы поспать или побыть с теми, с кем твоя душа отдыхает. Каждому нужны моменты, когда можно «переключиться» и заняться собой.
Все это, в конце концов, приводит к росту продуктивности, креативности и благодарности – равно как и к терпению, необходимому для того, чтобы создать новый проект с нуля. В среднем мы работаем 80% времени, отведенного нам на полноценную жизнь (не считая сна), и зачастую то, как мы ведем себя на работе, отражает то, как мы ведем себя дома. Так что, по моему мнению, вместо того, чтобы стараться быть одним человеком в офисе и другим – дома, лучше просто жить, находя общее как в корпоративных ценностях, так и в личных.
Сочувствие и баланс – это самое важное
Луиза Пентленд, исполнительный вице-президент Pay Pal и мама маленькой дочки:
Материнство заставляет тебя забыть о себе. Интересы ребенка встают на первое, второе и третье место, что учит тебя умению сопереживать другим. Рождение ребенка заметно повлияло на мой стиль руководства. Да, каждый хочет проявить себя лучше и способствовать успеху компании, но, при этом, у всех есть своя жизнь (с детьми или без) вне стен офиса. Именно материнство помогло мне уяснить эту простую истину.
Появление ребенка также помогло мне эффективнее организовывать свое время и правильно расставлять приоритеты в работе и в жизни. Я стараюсь не растрачивать всю энергию до конца рабочего дня, чтобы сохранить силы для того, чтобы провести время со своей пятилетней дочкой – отвести ее на гимнастику, поиграть с ней в мяч и даже притвориться для нее принцессой Леей. Такой образ поведения, помогает мне вовремя собраться и проявлять себя в офисе, как успешный руководитель.
Как лидер, я всегда учитываю интересы своих сотрудников, когда выставляю дедлайны, назначаю совещания или распределяю обязанности. Сочувствие – невероятно важный и очень эффективный элемент успешного лидерства, и это я поняла только с появлением ребенка.